Vilkår og betingelser

Senest opdateret: 8. juni 2026 · Udkast - afventer juridisk gennemgang

Disse vilkår gælder for brugen af Builderdocs (“tjenesten”), der leveres af The Good Company Lab ApS, CVR 46371143, C/O LegalDesk.dk ApS, Njalsgade 21 F, 2., 2300 København S (“vi”, “os”). Ved at oprette en konto eller bruge tjenesten accepterer I (“kunden”) disse vilkår.

1. Tjenesten

Builderdocs optager byggemøder, transskriberer lyd og genererer strukturerede referater og opgavelister samt giver mulighed for at eksportere og dele dokumentationen. Funktionsomfanget afhænger af den valgte plan, jf. priser. Vi udvikler tjenesten løbende og kan tilføje, ændre eller udfase funktioner; væsentlige forringelser varsles i rimelig tid.

2. Konto og adgang

Kunden er ansvarlig for sine konti, brugere og loginoplysninger og for aktivitet, der foregår under disse. Adgang gives via single sign-on. Mistanke om misbrug skal meddeles os uden unødig forsinkelse.

3. Abonnement og betaling

• Abonnement afregnes pr. sæde, månedligt eller årligt.
• Den månedlige plan er månedligt opsigelig. Årsplaner kan refunderes pro rata ved opsigelse.
• Priser er ekskl. moms og kan ændres med 30 dages varsel med virkning fra næste fornyelse.

4. Kundens ansvar og acceptabel brug

• Kunden indestår for at have fornødent grundlag for at optage møder, herunder at deltagere informeres i overensstemmelse med gældende ret.
• Referater er automatisk genererede udkast. Kunden gennemgår og godkender referater inden udsendelse - Builderdocs leverer udkast, mennesket signerer.
• Tjenesten må ikke bruges til ulovlige formål, til at krænke tredjeparts rettigheder eller til forsøg på at omgå eller belaste sikkerheds- og driftsforanstaltninger.

5. Data, ejerskab og fortrolighed

Kunden ejer alle data, der uploades til eller genereres i tjenesten. Vi behandler personoplysninger som databehandler på kundens vegne, jf. databehandleraftalen. Data hostes i EU (Danmark eller Tyskland). Vi behandler ikke kundens data til egne formål og bruger dem ikke til at træne AI-modeller.

6. Tilgængelighed og support

Vi tilstræber høj oppetid, men garanterer ikke uafbrudt drift, medmindre andet aftales i en Enterprise-aftale med SLA. Planlagt vedligehold varsles i rimelig tid. Support ydes via de kanaler, der fremgår af den valgte plan.

7. Ansvarsbegrænsning

Tjenesten leveres “som den er” og “som tilgængelig”. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, herunder driftstab, tabt fortjeneste eller tab som følge af fejl i automatisk genererede udkast, som kunden ikke har gennemgået inden udsendelse. Vores samlede ansvar er - i det omfang loven tillader det - begrænset til det beløb, kunden har betalt for tjenesten i de 12 måneder forud for det ansvarspådragende forhold. Intet i vilkårene begrænser ansvar, der ikke kan fraskrives efter gældende ret.

8. Opsigelse og eksport

Hver part kan opsige i overensstemmelse med den valgte plan. Ved opsigelse kan kunden eksportere alle data som PDF, Word og JSON. Lyd-filer slettes automatisk efter 14 dage; øvrige data slettes eller tilbageleveres ved ophør, jf. databehandleraftalen. Vi kan suspendere adgang ved væsentlig misligholdelse eller manglende betaling efter rimeligt varsel.

9. Ændringer af vilkårene

Vi kan opdatere disse vilkår. Væsentlige ændringer varsles via e-mail eller i tjenesten med rimeligt varsel. Fortsat brug efter ikrafttræden udgør accept.

10. Lovvalg og værneting

Vilkårene er underlagt dansk ret med værneting ved Københavns Byret.

Spørgsmål til vilkårene? Skriv til hello@tgclab.io.